Yardım
Destek
Bu sitede yayımlanmış bir destek e-postası yoktur. Satın alma belirteci, bağlantı günlüğü, paket yakalama veya paket adını, burada listelenmeyen bir adrese Keeplatch adına göndermeyin.
Uygulamanın içinde
Keeplatch’i açın. Yardım → Saklanan veriler, cihazda neyin kaldığını adlandırır. Ayarlar gizlilik, koşullar ve desteği bulur. VPN izni vermek denemeyi başlatmaz. İzni reddetmek de denemeyi başlatmaz.
Abonelikler
Satın alımları geri yükleyin ve aboneliği Google Play üzerinden yönetin. Uygunluğa Play karar verir. Fiyatlar ve tahsil edilecek tutar Play tarafından gösterilir, bu sayfa tarafından değil.
Satın alma itirazları ve iadeler Google Play üzerinden yürür. İade veya geri alma firewall erişimini bitirir.
Yerel veri
Yerel veriye erişmek veya silmek için uygulamayı kaldırın ya da yedeği dışa aktarıp silin. Doğrulama sunucusu trafik günlüğü tutmaz. Ağ trafiği, bağlantı günlükleri, kurulu uygulamalar ve firewall kuralları bu cihazda kalır.
Koruma durduysa
Koruma etkin değilken uygulama yalnızca filtrelemeyi bırakır. İnternetiniz sizi ödemeye zorlamak için hiçbir zaman kesilmez. Android’in her zaman açık VPN ayarını “VPN olmadan bağlantıları engelle” ile birlikte açtıysanız, güvenlik duvarı durduğunda bağlantıyı kesen bu sistem ayarıdır — Android ayarlarından kapatın.